Politique de retour:
- Tous les articles peuvent être retournés dans les 5 jours suivant la date de livraison. VOLYSA n’acceptera aucun retour passé les 7 jours suivant la date de livraison. Tous les remboursements seront effectués dans le mode de paiement original.
- Vérifier soigneusement tous les articles à la réception de la livraison avant de retirer les étiquettes attachées et de jeter tout emballage d’origine.
- Tous les articles doivent être retournés non portés, non lavés, non endommagés, non utilisés et affichant des étiquettes de retour supplémentaires pour recevoir un remboursement complet
- Dans la mesure du possible, tous les emballages de créateurs tels que les cartes d’authenticité, les sacs à poussière et les étiquettes en cuir doivent également être retournés car ils sont considérés comme faisant partie du produit
- Nous vous recommandons de retourner les articles dans leur emballage d’origine pour assurer leur protection nécessaire lors du transport
- Les chaussures et accessoires doivent être retournés non marqués et non menottés dans les boîtes d’origine non endommagées fournies et dans une boîte d’expédition de protection
- Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter contact@volysa.com
- La marchandise peut être retournée à notre centre de distribution. Pour faire, veuillez nous contacter ici en précisant le motif de remboursement et le numéro de votre commande.
- Les frais d’expédition d’origine ne sont pas remboursables et les frais d’expédition de retour sont à la charge du client.